サポート/お問い合わせ

お客様への対応

当社の方針として、営業・技術チーム共に、お客様にご満足戴ける事が、最大目標です。
エキスパートの迅速な対応が、現在の成功をもたらしました。

 

技術サポート

当社のサービス担当者達は、高度な技術能力を備えた熟練技術者です。 サポートチームは、電話によるトラブル相談やサービス依頼に、迅速に対応します。 電話リモートメンテや定期訪問メンテなど、サービスパッケージによって、常に高品質プリントを作成する状態を維持できます。

当社のサポートセンターは、週 6 日(月曜日〜土曜日)毎日 10 時間、稼動しています。最大 24 時間以内には、サービス処理に対応できます。

コールセンター: TEL 048 839 0250

 

トレーニング

当社のシステム機器を有効に使用する為には、トレーニングを通じて、正しい知識を得て頂くことが肝心と考えます。当社はお客様の店内で、または さいたま市の当社トレーニングセンターで研修を実施します。

マシンを簡単に操作できれば、デジタルの世界にも易しく参加できます。

 

営業部 お問合せ先:

デジタル写真業で成功をお望みの方は、当社にご連絡下さい。 最適なマシンをご一緒に探しましょう。何時でもお待ちしています。

ヴァンサン・マチュウ : Vincent@pmi.co.jp
古田寛司 : Furuta@pmi.co.jp